Veri Silme Talebi

1. Talebinizi nasıl iletirsiniz?

1. Yazışmayı yaptığınız WhatsApp numarasından +90 552 128 85 94 numaralı hattımıza “Verilerimin silinmesini talep ediyorum” yazın. Bu bağlantı mesajı sizin için hazırlar.
2. Talebi telefonla veya posta yoluyla iletiyorsanız (bilgiler aşağıda), silinmesini istediğiniz WhatsApp numarasını ve adınızı belirtin. Başkasına ait verilerin silinmesini önlemek için kimliğinizi doğrulamak üzere sizinle, kayıtlı numara üzerinden iletişime geçebiliriz.
3. Talebinizi aldığımızı bildiririz. Silme işlemi otomatik değildir; çalışanlarımız tarafından elle yapılır ve tamamlandığında sizi bilgilendiririz.

2. Neler silinir?

• WhatsApp numaranıza bağlı kişi kaydı ve profil adı,
• Teklif asistanıyla ve çalışanlarımızla yaptığınız yazışmaların kayıtları,
• Teklif talebinize ait taşıma bilgileri ve ulaşım kanalı bilgisi,
• Gönderdiğiniz fotoğraflara ait teknik kimlikler ve açıklamalar,
• İşletme hattımızın WhatsApp Business uygulamasında sizinle olan sohbet.

3. Silinemeyen veya saklanması gereken veriler

Hizmet sözleşmesine dönüşmüş işlemlere ait fatura ve muhasebe kayıtları gibi, mevzuat gereği saklamakla yükümlü olduğumuz veriler yasal süre boyunca saklanır ve bu süre sonunda silinir. Bu durumda size hangi verilerin neden saklandığını bildiririz.

Bizim sistemlerimizden yapılan silme işlemi, kendi telefonunuzdaki WhatsApp sohbetini veya WhatsApp’ın (Meta) kendi hizmeti kapsamında tuttuğu verileri silmez. Bunlar için WhatsApp uygulamasındaki ayarları ve WhatsApp’ın gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.

4. Süre

Talebiniz, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

5. İletişim

• WhatsApp: +90 552 128 85 94
• Telefon: +90 552 128 85 94
• Posta adresi: ANBAR MAH. 32. CAD. NO:42, 38070 KAYSERİ

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.